家用电梯故障时应如何做？

家用电梯到目前为止几乎普及到了我国大部分的大中小城市，尤其是在那些经济比较发达的城市或者是层数较高的住宅区中，电梯更是成为了不可缺少的一个部分，而在一些高端的别墅区中，电梯则是户户必备的设备之一。作为一款生活中的常用设备，电梯的养护工作就十分重要了，毕竟这关系着使用者的生命安全，但即使如此，使用过程中也常常会遇到故障，那么我们在碰到电梯故障时应如何应对呢？

电梯关上门以后，如果两三分钟都没有动静，而且还打不开门，那我们就可以断定是电梯出现故障了，面对这种情况千万不要慌张，只要方法得当，我们很快就可以安全从电梯中出来了。

遭遇电梯故障时应先弄清楚是“滑梯”还是“坠梯”，再加上现在的电梯智能系数都比较高，若是家用电梯在运行过程中发生故障，电梯会自动进行判断，当检测到门和安全保护装置正常时，电梯会回到一楼的平层位置，这也就是俗称的“滑梯”，此时乘客只需要等待电梯回到平层自动开门即可。

若是发现电梯的运行速度出现异常时，应两腿微微弯曲，同时把脚跟提起，上身向前倾斜，以应对可能受到的冲击。电梯发生急坠时，无论有几层楼，都要先把每层楼的按键都按下，以期它会在某层楼恢复功能而停下。若是电梯迅速下坠，没有任何停止的趋势，那么在电梯内有扶手的情况下，应紧攥扶手，防止因重心不稳而摔伤，同时背部和头部要紧贴电梯的内墙，呈一条直线，这样可以将电梯墙壁作为脊椎的防护。

别墅电梯的养护注意事项

1、别墅电梯厅门和轿门的保养。电梯在使用过程中，厅门和轿门是非常容易出现故障的部分，为了保证电梯在运行中和门的开启中不会出现刺耳的杂音，在龙门架上加油是非常重要的，保持良好的润滑性是避免杂音的好方法。因为电梯门的开关频率比较大，因此开关线很容易受损，想要避免这一问题的出现，我们就需要常常对其进行检查，一旦发现问题，立刻维修或者是更换。

2、别墅电梯控制屏的维护保养。控制屏的养护需要电梯在曳引机断电情况下进行，先用软刷或吹风机清除印制板及上面的插件和全部电子元器件上的积灰，检查电磁开关触头的状态、接触的情况、线圈外表的绝缘，以及机械联锁动作的可靠性；接触器和继电器触头烧蚀的地方应用细砂布处理，并擦净。检查、核实并调整触头，使其有一定的间隙、良好的接触、恰当的压力和适当的动作余量；当曳引电动机处于较长时间的过载时，热继电器可能动作，并将切断曳引电动机电源。这时需要手动对热继电器进行复位。

3、别墅电梯设备的定期保养需要请专业维护保养人员进行，他们可以通过专业设备对电梯运行中的设备部位进行检查、维修、更换，以确保电梯安全运行。过程一般来说比较简单，但却需专业人员通过自身感官对电梯设备进行观察、检查、试验。